Destinationsmanagement-Organisation (DMO)
Nachhaltiges Unternehmen
Die Nordeifel ist von der Agentur TourCert gGmbH als nachhaltiges Reiseziel ausgezeichnet worden. Damit wird das nachhaltige Engagement der touristischen Akteure in der Nordeifel und der Geschäftsstelle gewürdigt.
Seit Mai 2020 ist die Nordeifel Tourismus GmbH zudem Mitglied der Exzellenzinitiative "nachhaltige Reiseziele"auf Bundesebene. Die Motivation dahinter ist einfach: Zahlreiche Herausforderungen können wir alleine nicht lösen, weshalb es der Nordeifel Tourismus GmbH wichtig ist, sich bundesweit mit anderen Destinationen zu vernetzen und an einem Strang zu ziehen. Über das Netzwerk erhält die Nordeifel die Möglichkeit, die Zukunft des nachhaltigen Reisens in Deutschland mitzugestalten und Erfahrungen in der eigenen Region einzubringen und weiterzuentwickeln.
Qualitäts- und Serviceorientierung ist das A und O im Tourismus. Deshalb ist die Nordeifel Tourismus GmbH als Qualitätsbetrieb der Stufe I der Initiative ServiceQualität Deutschland ausgezeichnet und integriert bei der jährlichen Maßnahmenplanung auch nachhaltige Aspekte.
Um mit gutem Beispiel voran zu gehen, werden die Räumlichkeiten der Geschäftsstelle in Kall regelmäßig im Rahmen eines Energie-Audits untersucht. Für Dienstfahrten nutzen die Mitarbeitenden nach Möglichkeit den ÖPNV.
Um als Arbeitgeberin attraktiv zu sein, können Beschäftigte der Nordeifel Tourismus GmbH ein Jobticket nutzen und haben die Möglichkeit, über Bikeleasing ein Fahrrad günstiger zu finanzieren.
Nachhaltigkeit im Team
Gemeinsam mit dem Nachhaltigkeitsbeauftragten kümmert sich ein Team in der Geschäftsstelle darum, dass in allen Bereichen des täglichen Handelns verantwortungsbewusst und sorgsam mit den Ressourcen umgegangen wird.
So werden innerbetriebliche Maßnahmen regelmäßig auf den Prüfstand gestellt und genauso optimiert wie Geschäftsabläufe und die Beschaffung.
Auch unsere Gäste profitieren von diesem Engagement in Form von authentischen und qualitativ hochwertigen Angeboten und Produkten.
Die Mitarbeit in Projekten wie "Tourist-Information der Zukunft", "SternenLandschaft Eifel" oder dem Konzept für eine klimawandelangepasste Infrastruktur auf den Rad- und Wanderwegen in der Nordeifel bieten die Möglichkeit, einen Beitrag zu leisten, um für Klimaschutz, Biodiversität, lebendige Traditionen und einen wirtschaftlichen Mehrwert durch Tourismus für die Region zu sorgen.
Die Mitarbeitenden Petra Schumacher und Patrick Schmidder sind als SDG-Scouts ausgebildet worden und bringen somit weitere Ansätze in die Geschäftsstelle ein, um die betriebliche Nachhaltigkeitsperformance zu steigern.
Die Erfolge
Für das nachhaltige touristische Engagement ist die Nordeifel im Januar 2024 mit dem EIFEL Award ausgezeichnet worden.
Bei den "Bundeswettbewerben nachhaltige Tourismusdestinationen 2016/2017 und 2022/2023" hat die Nordeifel jeweils Plätze in den TOP 10 erreicht und gehört damit zu den nachhaltigsten Tourismusdestinationen in Deutschland.
Mit ihrer innovative Produktentwicklung zum Thema "natürliches Nachterlebnis" hat die Nordeifel Tourismus GmbH den Innovationswettbewerb 2019 von Tourismus.NRW gewonnen. Der Schutz der natürlichen Nacht steigert die biologische Vielfalt und bietet mit Angeboten wie SternenWanderungen gleichzeitig ein bedeutendes touristisches Alleinstellungsmerkmal.
Fachkräfteentwicklung
Zur Entwicklung von Fachkräften bildet die Nordeifel Tourismus GmbH im Berufsbild Kaufleute für Tourismus & Freizeit aus. Zudem absolvieren zahlreiche Studierende ihr mehrmonatiges Pflichtpraktikum in der Geschäftsstelle in Kall und / oder verfassen in Zusammenarbeit mit der Nordeifel Tourismus GmbH ihre Master-, Bachelor- oder Projektarbeiten.
Kooperationen mit Hochschulen
Kooperationen bestehen mit der Deutschen Sporthochschule Köln, der RWTH Aachen, der Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, der Hochschule Rhein-Waal und der IU Duales Studium Düsseldorf. Schüler:innen erhalten im Rahmen der Berufsfelderkundung (BFE) oder -orientierung Einblick in die Arbeit der Tourismusorganisation.
Umgang mit Ressourcen
Die Broschüren und Faltblätter der Nordeifel Tourismus GmbH werden auf FSC-Papier oder Umweltpapier klimaneutral gedruckt. Die Geschäftsstelle wird mit 100 % Ökostrom versorgt. Im Rahmen der Ressourceneinsparung und des umweltbewussten Handelns erfolgt das Hosting der verschiedenen Homepages wie www.nordeifel-tourismus.de auf einem klimafreundlichen Server.
Beschaffung
Um bei der Beschaffung und der Vergabe von Aufträgen nach nachhaltigen Gesichtspunkten zu agieren, wurde eine vom Team der Nordeifel Tourismus GmbH verfasste Beschaffungsrichtlinie erstellt. Dabei stehen nachhaltige Grundsätze wie die Auswahl von geeigneten Anbieter:innen, in Frage kommenden Materialien und verkürzten Transportwegen im Vordergrund. Eine Anwendung erfolgt unter anderem bei Produkten wie Papier, Büromaterialien, Dienstkleidung, aber auch dem Catering bei eigenen Veranstaltungen.
