Destinationsmanagement-Organisation (DMO)


Nachhaltiges Unternehmen
Die Nordeifel ist offiziell als nachhaltiges Reiseziel von der Agentur TourCert gGmbH ausgezeichnet worden – eine Anerkennung für das Engagement der touristischen Akteure vor Ort und der Geschäftsstelle der Nordeifel Tourismus GmbH.
Seit Mai 2020 ist die Nordeifel Tourismus GmbH außerdem Mitglied der Exzellenzinitiative „nachhaltige Reiseziele“ auf Bundesebene. Ziel ist es, sich mit anderen Destinationen zu vernetzen, gemeinsam Lösungen für touristische Herausforderungen zu entwickeln und die Zukunft des nachhaltigen Reisens in Deutschland aktiv mitzugestalten.
Qualität und Service sind entscheidend, um erfolgreich zu sein: Die Nordeifel Tourismus GmbH ist als Qualitätsbetrieb der Stufe I der Initiative ServiceQualität Deutschland ausgezeichnet. Nachhaltige Aspekte fließen zudem in die jährliche Maßnahmenplanung ein.
Auch im eigenen Haus wird Nachhaltigkeit gelebt: Die Geschäftsstelle in Kall wird regelmäßig im Rahmen eines Energie-Audits geprüft, und bei Dienstfahrten nutzen die Mitarbeitenden möglichst den ÖPNV.
Als attraktiver Arbeitgeber bietet die Nordeifel Tourismus GmbH Jobtickets und die Möglichkeit, über Bikeleasing ein Fahrrad kostengünstig zu finanzieren – damit Mitarbeitende umweltfreundlich unterwegs sind, auch außerhalb des Büros.
Nachhaltigkeit im Team

Gemeinsam mit dem Nachhaltigkeitsbeauftragten sorgt ein Team in der Geschäftsstelle dafür, dass in allen Bereichen des täglichen Handelns verantwortungsbewusst und ressourcenschonend gearbeitet wird. Innerbetriebliche Abläufe, Beschaffung und Geschäftsprozesse werden regelmäßig überprüft und kontinuierlich optimiert.
Davon profitieren auch unsere Gäste: Durch dieses Engagement entstehen authentische und qualitativ hochwertige Angebote und Produkte, die das touristische Erlebnis in der Nordeifel bereichern.
Die Geschäftsstelle wirkt aktiv in Projekten wie „Tourist-Information der Zukunft“, „SternenLandschaft Eifel“ oder der Entwicklung einer klimawandelangepassten Infrastruktur für Rad- und Wanderwege mit. So trägt die Nordeifel Tourismus GmbH dazu bei, Klimaschutz, Biodiversität und lebendige Traditionen zu fördern – und gleichzeitig einen wirtschaftlichen Mehrwert durch nachhaltigen Tourismus zu schaffen.
Zusätzlich bringen die als SDG-Scouts ausgebildeten Mitarbeitenden Petra Schumacher und Patrick Schmidder neue Impulse ein, um die betriebliche Nachhaltigkeitsperformance kontinuierlich zu steigern.
Die Erfolge
Für ihr nachhaltiges touristisches Engagement wurde die Nordeifel im Januar 2024 mit dem EIFEL Award ausgezeichnet.
Bereits bei den Bundeswettbewerben „Nachhaltige Tourismusdestinationen“ 2016/2017 und 2022/2023 erreichte die Nordeifel jeweils Plätze in den TOP 10 und zählt damit zu den nachhaltigsten Tourismusregionen Deutschlands.
Ein besonderes Highlight der innovativen Produktentwicklung der Nordeifel Tourismus GmbH ist das Thema „Natürliches Nachterlebnis“: Mit diesem Konzept gewann die Region den Innovationswettbewerb 2019 von Tourismus.NRW. Der Schutz der natürlichen Nacht fördert die biologische Vielfalt und schafft gleichzeitig ein touristisches Alleinstellungsmerkmal – zum Beispiel durch SternenWanderungen, die Naturerlebnis und Abenteuer unter freiem Himmel verbinden.

Fachkräfteentwicklung

Die Nordeifel Tourismus GmbH engagiert sich aktiv in der Ausbildung und Nachwuchsförderung. In der Geschäftsstelle in Kall werden Kaufleute für Tourismus & Freizeit ausgebildet und damit gezielt Fachkräfte für die Branche entwickelt.
Darüber hinaus sammeln zahlreiche Studierende aus verschiedenen touristischen Studiengängen im Rahmen mehrmonatiger Pflichtpraktika wertvolle Praxiserfahrungen bei uns. Viele nutzen die Zusammenarbeit zudem für ihre Bachelor-, Master- oder Projektarbeiten.
Auch Schüler:innen erhalten erste Einblicke: Im Rahmen der Berufsfelderkundung (BFE) erleben sie bei Tagespraktika, wie vielfältig und spannend die Welt des Tourismus in der Nordeifel ist – und welche beruflichen Möglichkeiten sie eröffnet.
Bündnis nachhaltige Unternehmen

Die Nordeifel Tourismus GmbH ist Partner im Bündnis Nachhaltige Unternehmen im Kreis Euskirchen. In diesem Netzwerk, das aus unterschiedlichsten Unternehmen besteht, ist ein regelmäßiger Austausch, neue Impulse und kontinuierliche Weiterbildung garantiert.
Kooperationen mit Hochschulen

Wissen schafft Zukunft – deshalb arbeitet die Nordeifel Tourismus GmbH eng mit verschiedenen Hochschulen zusammen. Kooperationen bestehen u. a. mit der Deutschen Sporthochschule Köln, der RWTH Aachen, der Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, der Hochschule Rhein-Waal sowie der IU Duales Studium Düsseldorf. Die Ergebnisse aus Wissenschaft und Forschung fließen in die Weiterentwicklung der Region ein.
Umgang mit Ressourcen

Auch bei den eigenen Arbeitsabläufen setzt die Nordeifel Tourismus GmbH konsequent auf Klimaschutz:
Alle Broschüren und Flyer werden klimaneutral auf FSC- oder Recyclingpapier gedruckt.
Die Geschäftsstelle bezieht 100 % Ökostrom.
Selbst im digitalen Bereich achten wir auf Ressourcenschonung – unsere Websites, wie etwa www.nordeifel-tourismus.de, laufen auf klimafreundlichen Servern.
So sorgen wir dafür, dass Information und Inspiration für unsere Gäste umweltbewusst und zukunftsorientiert vermittelt werden.
Beschaffung

Damit Nachhaltigkeit nicht nur ein Schlagwort bleibt, hat die Nordeifel Tourismus GmbH eine eigene Beschaffungsrichtlinie entwickelt. Sie dient als Leitfaden, um bei allen Anschaffungen und Auftragsvergaben verantwortungsvoll zu handeln.
Im Mittelpunkt stehen dabei:
die Auswahl geeigneter und nachhaltig wirtschaftender Anbieter:innen möglichst aus der Region,
der Einsatz ressourcenschonender Materialien,
kurze Transportwege.
Diese Grundsätze kommen bei ganz unterschiedlichen Bereichen zum Tragen – von Papier und Büromaterialien über Dienstkleidung bis hin zum Catering bei Veranstaltungen. So wird Nachhaltigkeit Schritt für Schritt in den Alltag integriert.

